La marketplace, le nouvel eldorado du commerce B2B


La marketplace, le nouvel eldorado du commerce B2B

L’exemple de Sports inclusive

Depuis plusieurs années maintenant, les marketplaces (places de marché) permettent aux professionnels et aux particuliers d’un segment de marché d’entrer en relation et de réaliser des transactions garanties par un tiers de confiance.

Le commerce B2C (Business to Customer) est phagocyté par quelques géants tels qu’Amazon, Fnac, Alibaba, etc. Ces marketplaces -moyennant une commission- offrent aux entreprises de nouveaux débouchés pour leurs produits et services, tout en permettant aux consommateurs d’avoir accès en temps réel aux stocks des vendeurs du monde entier, en toute sécurité. Ce type de commerce facilite la comparaison, améliore la compétitivité et fait reculer les craintes inhérentes aux achats en ligne. Tout le monde y trouve son compte ! Il s’agit toutefois d’un marché très fermé -où les mastodontes qui se sont imposés laissent peu de place aux nouveaux venus- qui draine environ 50% du e-commerce mondial.

Au fil du temps, l’économie collaborative s’est également développée dans ce secteur. Les utilisateurs sont des particuliers qui passent selon leurs besoins du rôle de vendeur à celui d’acheteur, toujours régis par une plateforme (Airbnb, Ebay).

Depuis 2017, c’est le B2B (Business to Business) qui investit les marketplaces.

 

Marketplace B2B, comment ça marche ?

La marketplace B2B s’adapte aux besoins spécifiques des entreprises tout en reprenant le process du B2C. Elle agit en tant que tiers de confiance et permet à un acheteur (pro) d’entrer en contact avec un vendeur afin de réaliser une transaction professionnelle fiable et sécurisée. Achats et modes de distribution sont ainsi profondément transformés par cette modernisation et digitalisation -qui remplacent progressivement les canaux traditionnels.

Les avantages sont similaires à ceux proposés par les marketplaces B2C : à savoir, une transparence nouvelle qui permet de comparer facilement les offres de fournisseurs concurrents (gain de temps et d’argent) en regroupant des milliers de produits sous une même interface. Côté vendeurs, l’augmentation drastique de l’audience et des canaux de vente, la réduction des coûts par l’élimination d’actions « doublons » ainsi que la combinaison des ventes de produits et services complémentaires permettent d'accroître le volume d’affaires.

Les spécificités du commerce B2B sont également améliorées : les activités commerciales sont regroupées et la majorité des acteurs réunis. Le réseau physique est connecté à une plateforme centralisée (marques, fournisseurs, franchisés) où les acheteurs potentiels peuvent accéder à tous les services, produits -au détail ou en gros- pour équiper leurs magasins, restaurants ou hôtels.

Un exemple qui illustre ces propos : le catalogue de ManoMano -marketplace spécialisée dans le matériel de bricolage- référence 1,2 millions de produits pendant que Castorama en propose 40 000.

Les marketplaces ont radicalement transformé de nombreux marchés et sont désormais incontournables. L’avenir des professionnels passe par celles-ci tant il est difficile pour les e-distributeurs de petite taille d’être bien placés au niveau des résultats de recherche.

Le rôle primordial d’une marketplace est de fournir un cadre de confiance, transparent et sécurisé pour les différentes parties en mettant à disposition des outils et services qui fluidifient les échanges : système de paiement en ligne, gestion du catalogue et des stocks, informations authentifiées sur le vendeur et / ou l’acheteur, garanties diverses etc.

 

La marketplace Sports inclusive

Sports inclusive est une marketplace qui met en relation les détenteurs de places en loges (clubs, fédérations, stades, organisateurs d’événements) avec les entreprises et particuliers qui souhaitent, le temps d’une soirée ou d’un événement, vivre le sport aux premières loges.

Cette innovation technologique permet de rechercher des places quel que soit le sport, l’événement, la date ou la ville.

Sur la marketplace Sports inclusive, le club, la fédé, l’organisateur d’événements sportifs dépose facilement ses offres. L’entreprise peut ainsi réserver en 3 clics ses places en loge, quel que soit le sport, la date, l’événement.

La plateforme rend un double service :

1 Le club, la fédé, l’organisateur d’événements optimisent ses espaces vacants

2 L’entreprise accède aisément à une expérience unique all-inclusive.

Déposer une offre est gratuit et sécurisé par un tiers de confiance. Sports inclusive se rémunère uniquement quand la vente se concrétise avec un % pré-défini.

L’objectif étant d’optimiser le taux d’occupation des stades et satisfaire aussi bien les fournisseurs que les acheteurs, le tout dans un environnement sécurisé en tant que tiers de confiance.

Les clubs ont compris que les canaux de distribution traditionnels (billetterie les jours de match ou places vendues sur le site officiel) étaient aujourd’hui insuffisants.

Les spectateurs sont eux aussi à la recherche de solutions leur facilitant l’accès aux événements sportifs.

Le marché noir avec revente à la sauvette -voire faux tickets- étant courant dans ce secteur, avoir des tickets garantis par une marketplace est un confort plus qu’appréciable.

 

Que vous soyez professionnel ou particulier, n’hésitez pas à contacter nos spécialistes. Ils sauront répondre aussi bien aux attentes de votre club en trouvant preneur pour vos places et loges qu’à celles d’un amateur de sport désirant vivre une expérience unique.

Recevez nos offres en avant-première